Tragedia del Natisone, la mamma di Patrizia: "Li hanno lasciati in attesa, senza rassicurazioni"

Solo indignazione e tanta rabbia. Non riesce a contenerla la mamma di Patrizia: «È una vergogna. I ragazzi sono stati messi in attesa, senza alcun sostegno, e l’operatore sembrava quasi scocciato». Troppe domande restano senza risposta: «Ci chiediamo come sia potuta accadere una cosa del genere», ha aggiunto. La situazione è apparsa subito disperata: «,Chiunque chiami per chiedere aiuto non dovrebbe mai essere messo in attesa. Chi risponde dovrebbe cercare di rassicurare, di offrire una parola di conforto, e non lasciare che l’unico suono in linea sia una musica di sottofondo».  Un audio straziante, che fa male ascoltarlo. Sentire il pianto disperato della figlia, le richieste ripetute di aiuto: «Vi prego, quanto tempo ci vuole?». Un'angoscia che spezza il cuore. «Non c’è stato alcun supporto morale. Non riesco a capire questa gente che lavora lì: chi li ha formati? Come è possibile che non abbiano sentito le grida di quei ragazzi disperati? Cristian ha gridato con tutte le sue forze in tedesco, ma nessuno ha voluto ascoltare». A farle eco anche l'avvocato Maurizio Stefanizzi
Video a cura di Giulia Soligon