Manuela è attiva nell'Anvolt: «Davanti a moduli e carte molti anziani si confondono Io li aiuto ad orientarsi»

 

Gli utenti cui offre il proprio aiuto sono soprattutto anziani e persone fragili. «Do una mano a partire dalla trascrizione del codice fiscale - racconta – fino alla compilazione della modulistica e dell’anamnesi, poiché talvolta gli utenti non sanno bene di cosa soffrono. Loro mi portano tutte le carte e se mi trovo in difficoltà, ho un medico che mi dà supporto. Alcuni vengono su appuntamento in sede mentre altri chiedono solo che vengano scaricati i moduli: poi i volontari consegnano loro i fogli nella cassetta della posta».

 

Ma oltre all’aspetto pratico Manuela si occupa anche di rassicurare le persone sull’efficacia del vaccino. «Molti non sanno che cos’è: sono tantissime le domande che ci fanno e io rispondo in base alle informazioni che ho raccolto grazie ai medici che collaborano con noi». In questo momento sono una quarantina i volontari, compresi medici e specialisti e quattro operatori del Servizio civile, che operano con Anvolt. E ovviamente le energie sono tutte dedicate alla campagna vaccinale. I servizi in generale sono rivolti ai malati oncologici, il primo target cui fa riferimento l’associazione. «Ci occupiamo anche, soprattutto quest’anno, di spesa solidale, pagamento delle bollette e compilazione di buoni spesa. Grazie alla rete efficiente messa in campo dalla responsabile della struttura, Antonietta Falciano, riusciamo a supportare famiglie fragili e malati oncologici, che non sono mai stati lasciati soli». —